Hívásnapló
Ebben a modulban érhető el az összes olyan hívás hanganyaga, illetve valamennyi rájuk vonatkozó alapvető információ, amelyeket a felhasználó a CapITris programon keresztül indított. Lehet szűrni projektre, listára, lezárásra, felhasználóra, hívásmódra, telefonszámra, CDR ID-ra (ami a telefonhívás egyedi azonosítója). A szűrések alapján megjelenő rekordokat tömegesen ki lehet exportálni.
MEGJEGYZÉS:
- A hangyanyagok generálása a beszélgetést követően egyes esetekben akár tíz percet is igénybe vehet.
- A hanganyagok törlésére az Interjú adatokon belül a "Végl. törlés" gomb megnyomásával van lehetőség
A hanganyagok tárolásának információs oszlopában három érték lehet:
ÜRES: A híváshoz tartozik hanganyag. - : Az interjúhoz nincs hanganyag (nem történt beszélgetés, vagy a szerződésben foglalt hanganyag tárolási idő lejárt) T : Az interjúhoz tartozó hanganyag egy admin felhasználó által törölve lett.
A következő funkciók érhetők el:
| Gomb | Leírás |
|---|---|
| Frissít | A beállított szűrést lehet frissíteni. |
| Vágólapra | Az aktuális szűrést lehet kimásolni a vágólapra. Az eredmény egy excelbe is kimásolható, tabulátorral tagolt szöveges txt. |
| Lejátszás | Az aktuális rekordhoz tartozó hanganyagot lehet lejátszani. Fontos, hogy a rendszer a Windows alapértelmezett zenelejátszó programját indítja ilyenkor el, így mindenképpen kell, hogy legyen ilyen beállítva az operációs rendszerben. |
| Letöltés | Az aktuális rekordhoz tartozó hanganyagot lehet letölteni mp3 formátumban. |
| Mind letölt | A teljes szürés összes hanganyagát lehet letölteni mp3 formátumban. |
| Leirat | Hanganyaggal rendelkező hívásból készít szöveges leiratot |
| Export | Az aktuális szűrést lehet kiexportálni egy excel által könnyen kezelhető, tabulátorral tagolt szöveges txt formájában. |
Adott tételre jobb egérgombbal kattintva megjeleníthető a hívásrészletező is, ami további információt biztosít az adott hívásról.
