Kihagyás

Aktuális lista állapotok

Az listák feldolgozottságának aktuális állapotát mutatja a feldolgozás kezdetétől számítva. Lehetőség van projekt, projekt csoport és listaszűrésre. Fontos! Időszak szűrés nem értelmezhető az aktuális lista állapotok vizsgálatakor.

Kategória Leírás
Lista A lista neve.
Betöltési dátum A lista betöltésének dátuma.
Lejárati dátum A lista lejárati dátuma.
Utolsó interjú A listában keletkezett utolsó interjú ideje.
Betöltött rekord A lista betöltött rekordok száma.
Listában tiltott A listában tiltott rekordok száma.
Összes Az összes rekord száma (betöltött-tiltott).
Aktuálisan hívható Az aktuálisan hívható rekordok száma, a lekérdezés pillanatában.
Még nem hívott A még egyszer sem hívott rekordok száma.
Átmenetileg zárolt Az átmenetileg zárolt rekordok száma (Nem telt le még a visszahívhatóság ideje, vagy a tárcsázó használja épp a rekordot).
Lezárt A véglegesen lezárt rekordok száma.
Még hívható Az összes, még hívható rekord száma.
Közös VH. típusú Közös visszahívás típusú lezárással rendelkező rekordok száma.
Saját VH. típusú Saját visszahívás típusú lezárással rendelkező rekordok száma.
Lezárt arány % A lista feldolgozottágának %-os értéke.
Átlag interjú db Az átlag interjú darabszáma.
Eddig hívott Az eddig hívott rekordok darabszáma.
Elért Az elért lezárásnak minősülő terminációval ellátott rekordok száma.
Elérési arány % Elérési arány (elért/összes hívott rekord).
Sikeres A sikeres lezárásnak minősülő terminációk száma.
Sikeres arány % A sikeres lezárások aránya az összes hívott rekordhoz viszonyítva.
Sikeres / Elért % Sikeres lezárások aránya az elértekhez képest.
Elérési arány % Az elért típusú lezárások aránya a teljes listához viszonyítva.
Sikeres arány % A sikeres lezárások aránya az összes rekordhoz viszonyítva.
Sikeres / óra A sikeres lezárások száma óránként.
Listára fordított idő A lista feldolgozásával töltött munkaidő.
Elért lezárt Elért, lezárt rekordok száma.
Elért lezárt / lezárt % Elért, lezártnak minősülő rekrodok száma a lezártakhoz viszonyítva..

Testreszabás

Lehetőség van az adott statisztikai táblázat sorainak sorrendjét módosítani, illetve egyes oszlopokat törölni. Ezek a módosítások automatikusan egy sablonban kerülnek elmentésre. A módosítás után megjelenő gombbal lehet nézetet váltani az eredeti és a sablon táblázat között. Az "Alapértelmezett" gombbal visszaállíthatjuk az eredeti állapotot.