Újdonságok
2026. IV. negyedév
Szekció neve “2026. IV. negyedév”Az ADERTIS Connect alkalmazás Windowson, macOS-en és Linuxon is elérhető.
Windows
macOS
Linux
| Típus | Modul | Leírás |
|---|---|---|
| Új | Chat · Beállítások › Integrációk | Info WebChat: chat-ablak a honlapodon, a saját arculatoddal. A látogató üzenete a projekt chat-sorain át a Chat képernyőre, az operátorhoz kerül; nyitvatartáson kívül üzenetet hagyhat, az levélként érkezik. |
| Új | E-mail · Beállítások › Integrációk | Info WebForm: kapcsolati űrlap a honlapodon, a saját arculatoddal — a lapba ágyazva vagy önálló lapon. A beküldés bejövő levél lesz az E-mail képernyőn. |
| Új | Online időpontfoglaló rendszer | Info Az ügyfél a honlapodon maga választ szolgáltatást és szabad időpontot, a visszaigazolást levélben és SMS-ben kapja. A munkatársak telefonon ugyanabból a naptárból foglalnak. |
| Új | Naptár értékesítőknek | Info Az operátor hívás közben az értékesítő szabad sávjába foglal, az ügyfél levélben és SMS-ben kapja az időpontot. Az értékesítő a telefonján látja a napját, és a találkozó után lezárja: Sikeres, Sikertelen vagy Meghiúsult. |
| Új | Értékesítés, leadkezelés | Info Minden megkeresés — űrlap, chat, hívás, levél — lead lesz, a meglévő ügyfélhez kötve. Az üzletkötő egy táblán viszi végig a tölcséren, a teendői lejárt, mai és későbbi csoportban várják. |
| Új | Listatételek | Info A bejövő lista tételéhez sorrendben ügyfélfelelősök adhatók meg. A felismert hívó hívását elsőként ők kapják, ha a projektben a Kiosztás az ügyfélfelelősöknek be van kapcsolva; a nem fogadott hívásnál az Ügyfélszolgálat képernyő Ügyfélfelelős oszlopa mutatja, ki hívja vissza. |
| Új | Beállítások › Egyéb állapotok | Az operátori állapotok a saját tevékenységeitekkel bővíthetők, például Adminisztráció, Megbeszélés vagy Coaching. Az operátor az Egyéb állapotok gombbal választ közülük; a neve a Felügyelet képernyőn is látszik, a statisztika pedig tevékenységenként mutatja az időt. Állapotonként beállítható, hogy Átkapcsolható és Belső hívható legyen-e. |
| Új | Wallboardok | A wallboard a felületen szerkeszthető: a panelek a rácson mozgathatók és méretezhetők, a változás azonnal látszik a képen. Panelenként érték, mérő, felirat, kép, operátor-lista vagy várakozók; Classic vagy Night téma, TV- vagy telefon-megjelenés. |
| Új | QM-értékelőlapok | Saját értékelőlap szakaszokkal, súlyozott és kritikus szempontokkal, minősítési sávokkal — vagy csak minősítéssel. Az Interjúk, QM képernyőn az interjú a lap szerint értékelhető: a rendszer kiszámolja az eredményt, és minősítést javasol. |
| Új | E-mail · SMS · Ügyek | A levélhez, az SMS-hez és az ügyhöz a Komment gombbal megjegyzés fűzhető; a kommentek az állapotváltásokkal együtt egy idővonalon állnak. A lista Komment oszlopa jelzi, melyik tételhez van komment. |
| Új | Nézet | Akinek operátori és admin joga is van, egy felületen dolgozik: a Vegyes nézetben az admin felület mellett az operátori állapot és az Operátor menücsoport is ott van. A menü alján a Nézet választóval az Operátor nézetre is válthat. |
| Új | Megjelenés | A felület világos és sötét módban is használható, alapból a gép beállítását követi. A felhasználói menü Megjelenés pontjában választható: Rendszer szerint, Világos, Sötét. |
| Új | Nyelv | A felület magyarul és angolul is használható. A nyelv a belépő lapon és a felhasználói menü Nyelv pontjában választható. |
'%3e%3cpath%20fill='%23C4161D'%20d='m%20541.355,2.40234%20h%20-217.98%20l%200.02,416.43766%20v%20217.84%20c%200,29.965%20-17.04,45.093%20-51.438,45.093%20-33.75,0%20-50.785,-15.132%20-50.785,-45.093%20V%20538.824%20H%203.20703%20v%2041.406%20c%200,65.758%2026.29687,121.692%2078.76957,167.59%2053.2854,46.618%20116.6954,69.832%20189.9804,69.832%2072.332,0%20135.344,-23.281%20188.711,-69.832%2053.68,-46.261%2080.687,-102.129%2080.687,-168.168%20V%202.40234'/%3e%3cpath%20fill='%2314232E'%20fill-rule='evenodd'%20d='m%203389.55,247.496%20c%200,-68.617%20-26.42,-126.441%20-78.95,-174.078%20-52.22,-47.3438%20-114.93,-71.01566%20-187.84,-71.01566%20-71.95,0%20-134.35,23.67186%20-187.2,71.30856%20-52.29,47.1371%20-83.73,126.6481%20-87.18,196.6251%20h%20215.85%20L%203072.46,183%20c%202.9,-30.719%2018.56,-77.242%2051.99,-77.242%2034.07,0%2049.25,46.379%2049.25,77.242%200,224.422%20-317.09,203.18%20-317.09,414.148%200,133.262%20129.04,234.793%20266.15,234.793%20134.81,0%20266.79,-103.257%20266.79,-234.484%20V%20556.043%20H%203173.7%20v%2092.871%20c%200,30.856%20-16.88,66.406%20-50.94,66.406%20-33.43,0%20-48.58,-50.988%20-48.58,-81.847%200,-175.961%20315.37,-133.461%20315.37,-385.977%20z%20M%202789.74,2.40234%20H%202582.45%20V%20822.09%20h%20207.29%20z%20m%20-254.08,0.94141%20h%20-14.68%20C%202447.3,3.34375%202383.64,26.293%202330,72.1914%202277.32,118.09%202250.83,174.031%202250.83,239.438%20V%20678.063%20H%202196%20v%20149.324%20h%2054.83%20v%20189.103%20h%20219.1%20V%20827.387%20h%2062.62%20V%20678.063%20h%20-62.62%20v%20-527.61%20c%200,-29.531%2017.12,-44.465%2051.05,-44.465%20h%2014.68%20z%20M%202144.1,670.074%20l%20-85.42,1.168%20c%20-32.08,0.438%20-48.31,-15.363%20-48.31,-45.726%20V%202.40234%20h%20-207.3%20V%20829.02%20l%20202.02,1.257%20-0.22,-58.437%20c%2029.74,21.332%20102.89,53.488%20139.23,56.453%20z%20M%201720.33,242.406%20v%2068.071%20H%201505.4%20V%20180.574%20c%200,-47.429%20-16.8,-71.379%20-50.72,-71.379%20-33.29,0%20-50.09,23.969%20-50.09,71.379%20v%20165.11%20h%20315.74%20v%20239.121%20c%200,66.308%20-26.31,122.933%20-78.62,169.297%20-51.35,46.941%20-113.8,70.41%20-187.03,70.41%20-72.27,0%20-134.73,-23.469%20-187.35,-70.41%20-51.67,-46.661%20-77.67,-102.989%20-77.67,-169.586%20v%20-342.11%20c%200,-67.187%2026,-123.812%2077.67,-170.4646%2052.62,-46.3555%20115.08,-69.53906%20187.35,-69.53906%2072.59,0%20135.04,23.18356%20187.03,69.82816%2052.31,46.3635%2078.62,103.2815%2078.62,170.1755%20z%20m%20-266.91,478.207%20h%200.01%20c%2028.38,0%2051.6,-23.215%2051.6,-51.601%20V%20481.5%20h%20-103.21%20v%20187.512%20c%200,28.386%2023.22,51.601%2051.6,51.601%20z%20M%20935.496,2.40234%20H%201137.18%20V%201016.49%20H%20920.473%20V%20792.75%20l%20-10.032,5.859%20c%20-33.043,19.289%20-69.457,27.856%20-107.597,27.856%20-64.746,0%20-115.367,-26.957%20-153.031,-79.211%20-33.305,-48.184%20-47.7,-102.535%20-47.7,-160.774%20V%20242.684%20c%200,-58.641%2013.524,-114.911%2047.535,-163.1684%2038.84,-52.4101%2091.157,-77.11326%20156.075,-77.11326%2039.875,0%2078.359,8.77346%20112.039,30.69926%20l%207.57,4.9297%20z%20M%20869.242,681.914%20h%200.008%20c%2029.477,0%2053.602,-24.117%2053.602,-53.601%20V%20206.137%20c%200,-29.481%20-24.125,-53.598%20-53.602,-53.598%20h%20-0.008%20c%20-29.48,0%20-53.597,24.117%20-53.597,53.598%20v%20422.176%20c%200,29.484%2024.117,53.601%2053.597,53.601'/%3e%3cpath%20fill='%23ED1C24'%20fill-rule='evenodd'%20d='m%20213.063,3.34375%20c%20112.335,0%20203.406,91.06255%20203.406,203.40225%200,71.66%20-37.071,134.66%20-93.074,170.895%20V%20221.027%20c%200,-54.867%20-17.04,-69.211%20-51.438,-69.211%20-33.75,0%20-50.785,14.407%20-50.785,69.211%20v%20188.938%20c%20-2.695,0.113%20-5.395,0.18%20-8.109,0.18%20C%20100.73,410.145%209.67188,319.078%209.67188,206.746%209.67188,94.4063%20100.73,3.34375%20213.063,3.34375'/%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e){kind=small}
'%3e%3cpath%20fill='%23C4161D'%20d='m%20541.355,2.40234%20h%20-217.98%20l%200.02,416.43766%20v%20217.84%20c%200,29.965%20-17.04,45.093%20-51.438,45.093%20-33.75,0%20-50.785,-15.132%20-50.785,-45.093%20V%20538.824%20H%203.20703%20v%2041.406%20c%200,65.758%2026.29687,121.692%2078.76957,167.59%2053.2854,46.618%20116.6954,69.832%20189.9804,69.832%2072.332,0%20135.344,-23.281%20188.711,-69.832%2053.68,-46.261%2080.687,-102.129%2080.687,-168.168%20V%202.40234'/%3e%3cpath%20fill='%23E7EDF1'%20fill-rule='evenodd'%20d='m%203389.55,247.496%20c%200,-68.617%20-26.42,-126.441%20-78.95,-174.078%20-52.22,-47.3438%20-114.93,-71.01566%20-187.84,-71.01566%20-71.95,0%20-134.35,23.67186%20-187.2,71.30856%20-52.29,47.1371%20-83.73,126.6481%20-87.18,196.6251%20h%20215.85%20L%203072.46,183%20c%202.9,-30.719%2018.56,-77.242%2051.99,-77.242%2034.07,0%2049.25,46.379%2049.25,77.242%200,224.422%20-317.09,203.18%20-317.09,414.148%200,133.262%20129.04,234.793%20266.15,234.793%20134.81,0%20266.79,-103.257%20266.79,-234.484%20V%20556.043%20H%203173.7%20v%2092.871%20c%200,30.856%20-16.88,66.406%20-50.94,66.406%20-33.43,0%20-48.58,-50.988%20-48.58,-81.847%200,-175.961%20315.37,-133.461%20315.37,-385.977%20z%20M%202789.74,2.40234%20H%202582.45%20V%20822.09%20h%20207.29%20z%20m%20-254.08,0.94141%20h%20-14.68%20C%202447.3,3.34375%202383.64,26.293%202330,72.1914%202277.32,118.09%202250.83,174.031%202250.83,239.438%20V%20678.063%20H%202196%20v%20149.324%20h%2054.83%20v%20189.103%20h%20219.1%20V%20827.387%20h%2062.62%20V%20678.063%20h%20-62.62%20v%20-527.61%20c%200,-29.531%2017.12,-44.465%2051.05,-44.465%20h%2014.68%20z%20M%202144.1,670.074%20l%20-85.42,1.168%20c%20-32.08,0.438%20-48.31,-15.363%20-48.31,-45.726%20V%202.40234%20h%20-207.3%20V%20829.02%20l%20202.02,1.257%20-0.22,-58.437%20c%2029.74,21.332%20102.89,53.488%20139.23,56.453%20z%20M%201720.33,242.406%20v%2068.071%20H%201505.4%20V%20180.574%20c%200,-47.429%20-16.8,-71.379%20-50.72,-71.379%20-33.29,0%20-50.09,23.969%20-50.09,71.379%20v%20165.11%20h%20315.74%20v%20239.121%20c%200,66.308%20-26.31,122.933%20-78.62,169.297%20-51.35,46.941%20-113.8,70.41%20-187.03,70.41%20-72.27,0%20-134.73,-23.469%20-187.35,-70.41%20-51.67,-46.661%20-77.67,-102.989%20-77.67,-169.586%20v%20-342.11%20c%200,-67.187%2026,-123.812%2077.67,-170.4646%2052.62,-46.3555%20115.08,-69.53906%20187.35,-69.53906%2072.59,0%20135.04,23.18356%20187.03,69.82816%2052.31,46.3635%2078.62,103.2815%2078.62,170.1755%20z%20m%20-266.91,478.207%20h%200.01%20c%2028.38,0%2051.6,-23.215%2051.6,-51.601%20V%20481.5%20h%20-103.21%20v%20187.512%20c%200,28.386%2023.22,51.601%2051.6,51.601%20z%20M%20935.496,2.40234%20H%201137.18%20V%201016.49%20H%20920.473%20V%20792.75%20l%20-10.032,5.859%20c%20-33.043,19.289%20-69.457,27.856%20-107.597,27.856%20-64.746,0%20-115.367,-26.957%20-153.031,-79.211%20-33.305,-48.184%20-47.7,-102.535%20-47.7,-160.774%20V%20242.684%20c%200,-58.641%2013.524,-114.911%2047.535,-163.1684%2038.84,-52.4101%2091.157,-77.11326%20156.075,-77.11326%2039.875,0%2078.359,8.77346%20112.039,30.69926%20l%207.57,4.9297%20z%20M%20869.242,681.914%20h%200.008%20c%2029.477,0%2053.602,-24.117%2053.602,-53.601%20V%20206.137%20c%200,-29.481%20-24.125,-53.598%20-53.602,-53.598%20h%20-0.008%20c%20-29.48,0%20-53.597,24.117%20-53.597,53.598%20v%20422.176%20c%200,29.484%2024.117,53.601%2053.597,53.601'/%3e%3cpath%20fill='%23ED1C24'%20fill-rule='evenodd'%20d='m%20213.063,3.34375%20c%20112.335,0%20203.406,91.06255%20203.406,203.40225%200,71.66%20-37.071,134.66%20-93.074,170.895%20V%20221.027%20c%200,-54.867%20-17.04,-69.211%20-51.438,-69.211%20-33.75,0%20-50.785,14.407%20-50.785,69.211%20v%20188.938%20c%20-2.695,0.113%20-5.395,0.18%20-8.109,0.18%20C%20100.73,410.145%209.67188,319.078%209.67188,206.746%209.67188,94.4063%20100.73,3.34375%20213.063,3.34375'/%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e){kind=small}
© 2026 Adertis Kft.