Mobiltelefonos SIP kliens használata

Cégünk standard VoIP szolgáltatást biztosít, a technikai követelményeknek (TLS képes) megfelelő softphone alkalmazással hangszolgáltatásunk használható.

Mobilalkalmazás tekintetében ügyfeleink visszajelzései alapján előfordulhatnak problémás készülék/alkalmazás párosok, főként a mobil energiatakarékos, alvó üzemmódjával, push notification szolgáltatásaival összefüggésben, ezért ezeket célszerű a használat előtt a szállítóval egyeztetni és tesztelni.

Az alapbeállításokhoz szükséges adatokat (felhasználó, jelszó, szükséges műszaki paraméterek) Helpdeskünk biztosítja.

Fontos, hogy a szolgáltatásunk támogatása kizárólag az általunk biztosított CapITris szoftverre terjed ki, harmadik féltől származó SIP kliens applikációkra nem. A nem megfelelően működő applikációval kapcsolatos problémákért felelősséget nem vállalunk, ilyen esetekben támogatást az alkalmazás gyártója kell biztosítson.

Mobilalkalmazás használati probléma esetén helpdeskünk vizsgálata addig terjed, hogy a regisztráció rossz jelszó miatt hiúsul-e meg, vagy tiltásra került-e az IP cím a hibás próbálkozások alkalmával.

Tesztelhető alkalmazások a témában:

• Sessiontalk
• Zoiper
• PortSIP